«Как разрешать конфликты?»

Никогда еще четыре стены не видели перед собой более отвратительного зрелища, чем братья и сестры, соревнующиеся в том, кто из них менее похож на брата или сестру.
Когда мы сталкиваемся с конфликтами, как мы должны их разрешать? Путь к примирению складывается из 7 важных шагов.